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十月围城呼唤淘宝建设商业民主

发布时间:2020-01-14 17:50:47 阅读: 来源:网眼布厂家

淘宝商城公布两项新的收费标准之后,引起了小卖家和大卖家的恶斗,发动“拍大店”的网络攻击。10月14日,抗议淘宝商城新规的中小卖家联盟活动的负责人宣布:“截至15日晚上24时,如果淘宝还没有给予回应,将会继续活动!”另据媒体消息,抗议联盟中的“管理层”有人向淘宝开价200万-600万元,称“可以关闭该群或解散该群”。淘宝证实此事。(10月15日《广州日报》)

“十月围城”是一场没有赢家的零和博弈。受到攻击大卖家无疑是最直接的受害者;发起“围城”的小卖家最终也是不会成为赢家的,要么被迫接受新规留在商城,要么被扫地出门,即使淘宝和马云取消新规,只要商城模式成功,新规就还会选择时机推出;淘宝商城的一家独大,本就是众多网商的眼中钉,这次难免听到“风凉话”,社会观感和品牌美誉度也一定会受到影响;在斗争的三方之外,数以亿计的消费者成了无人真正关心的孤儿,但不要忘记了消费者是可以用脚投票的。

点燃战火的是淘宝商城自己,淘宝商城的角色特殊,一方面它是利益相关主体,具有“运动员”的身份;另一方面,由于新型网络消费面的行业标准和消费者维权法规,都还处于极不完善甚至空白状态,淘宝商城和马云还充当了规则制定和仲裁的主体,具有“裁判员”的身份。期待行业规则和相关法规的短期内完善,是不现实的。因此,解铃还须系铃人,结束这场争斗最终还需要淘宝商城和马云拿出诚意和措施。

淘宝商城和马云前期的表现,在一定程度上是“过河拆桥”,先把卖家拉进来搭桥,积聚了流量与实力之后,就以“利益最大化”来发难,完全称不上一个社会主义的企业家。中国的市场经济是社会主义市场经济,社会主义市场经济必须坚持马克思主义的指导。回到商业系统,淘宝商城和马云不妨多学学马克思主义。

马克思主义强调,在剥削阶级作为阶级已被消灭之后,用民主的方法正确处理人民内部矛盾,已经成为国家政治生活的主题。在淘宝商城的系统之中,商城、大卖家、小卖家、消费者之间的矛盾绝不是“敌我矛盾”,不具有你死我活的对抗性质,但淘宝商城的CEO张勇却表示“绝不对恶势力妥协”,这就是使得对话缺乏了前提基础和共识逻辑。马云说企业不是道德模范,不可能不考虑赚钱,无可厚非,但你的赚钱必须遵守商业伦理的底线,必须兼顾其它主体的利益,毕竟只有卖家赚钱了,淘宝商城才可能赚钱。什么是民主的方法,至少需要透明与协商,可淘宝商城和马云在发布新规之前,既没有抛出草案以征求意见,也没有为这些中小卖家的利益着想。“冷战”不会自然结束矛盾。协商是一种美德,妥协是一种智慧,作为江湖老大的淘宝商城和马云应该想办法,让当事的商城、大卖家、小卖家、消费者尽快回到协商机制上来。

世界是丰富多彩的,“灌输”作为一种原则方法,在强调“灌”的同时,还要特别注重“疏导”。现实的商业世界,既有马路小摊、也有个体小卖部;有低档商场,中档商场,也有高档商场;有专卖店,也有综合超市。网络商业世界,也不可能脱离人们现实的习惯。从淘宝网到淘宝商城,在本质上一直走的是“商业地产”的电商模式,不同于当当网、京东网等的“卖场模式”。马云的电子商业系统远还没有完善,仍有很大的创新与发展空间。马云完全可以利用既有“海洋蓄水”的模式,建立一个完善的电子商业帝国,成熟一个独立一个,让不同层次的卖家都有处可去。现在的问题是,淘宝商城要升级为高档“商场”,但中小卖家又不愿意重新回到淘宝摆地摊的境遇,没有了出口,昔日的鱼水情变成打鱼人和鱼儿的关系。

淘宝商城和马云不妨多学学马克思主义,为构建一个社会主义和谐商业系统而努力,这不是道德的苛刻,而是一家大企业和一个大企业家应该具有丰富理想。

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