参加普吉岛游途中遇车祸游客索赔5万

发布时间：2021-01-07 10:50:20 阅读：次来源：网眼布厂家

海峡网3月16日讯（海都记者朱丽萍）参加普吉岛游，旅行社的行程单中对酒店标准约定“海边当五”，事实上酒店仅有国内三、四星的标准，并非五星级，且离海边也很远；旅游途中遇车祸，治疗费用谁来承担？昨日，省旅游部门发布旅游消费维权典型案例。

甘肃来闽的游客王先生，去年4月28日参加某旅行社组织的土楼一日游，当日9点多旅游车在高速路上侧翻，造成多人受伤，其中王先生手臂骨折肌肉拉伤，被送至厦门174医院治疗。旅行社承担了其住院治疗费用。王先生认为，他受伤系旅游车侧翻事故所致，要求旅行社赔偿后续治疗费、护理费、营养费及误工费约5万余元。

经调解，旅行社同意先行支付王先生相关合法的费用，而王先生同意将该事件的后续所有追偿权利让渡于旅行社。

吴先生参加旅行社组织的普吉岛旅游，行程单中对住宿标准的约定为“海边当五”（海边当地五星级酒店）。行程中，吴先生发现他所入住的酒店硬件设施，仅相当于国内三、四星级水平，也并非临近海边，步行到海边需半个多小时。返回后，吴先生要求旅行社对住宿标准降低进行赔偿。

经协调，旅行社以五星级酒店为参照标准，赔偿吴先生1500元。

据了解，境内外酒店的等级标准认定不尽相同，因此，游客应同旅行社明确酒店的位置、标准、房型、名称等细节。