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Ultimus人员工作流程的表现方面在BPM研究报告中获得优异成绩

发布时间:2020-02-19 05:54:30 阅读: 来源:网眼布厂家

本网讯 2004 年 2 月 9 日 — Ultimus 今天宣布,全球最具影响力的独立科技市调公司 Forrester Research,在其 2004 年出炉的 「BPM 科技排行」 (BPM TechRanking) 中,给予 Ultimus 高度的评价。 Forrester 经过精心挑选后,邀请 Ultimus 参与科技排行甄选。过程中,Ultimus BPM Suite 在人员工作流程及成本两方面的表现,傲视群雄。Ultimus 乃企业流程管理 (BPM) 和工作流程自动化的领导厂商。

Ultimus BPM Suite 乃是独立的 BPM 平台,主要目的为将融合了人员、程序,和组织的流程自动化。透过不需程序设计的流程模型建立与开发环境、弹性的整合及工作流程能力、强大的管理工具,和流程参与者易于使用的网络接口等特色,实现了极佳的投资报酬率。 本产品在微软的作业环境下执行,支持 .NET framework、Windows Server 2003,以及其它各种微软的技术。

Forrester 的 「BPM 科技排行」 中针对产业 10 家厂商,对个别的自动化、人员工作流程、产品架构、占有率、设计、分析及佳化等方面进行评估。在评估 Ultimus 时,Forrester 发现:

?Ultimus BPM Suite 提供完善的工作流程入口网站,及强大的 UI 设计工具。此产品支持广泛的客户选项,并可与第三方窗体工具搭配使用。这意味着公司可使用产品来为人力密集的流程进行自动化,而使用者也能更轻易与流程互动。

?本产品也提供稳定的储藏库功能,如自动化的版本管理,以及未发布流程的签入/签出功能。如此一来,模型建立环境就成为绝佳的工具,支持以团队为主的协同设计工作。

?本产品提供有力的 Web Services 支持,包括流程查询和为所有流程自动产生 WSDL(Web 服务描述语言)的服务。这种做法意味着公司将能利用 Web Services,把以 Java 为主的组件整合至流程设计当中。

除了在人员工作流程和成本两方面得到极高评价之外,Ultimus 与另一间公司,同时在市场占有率的项目上得到第二高分,突显本公司的全球客户群及 VAR 通路的实力。Ultimus 是唯一的公司,在任何评估项目中都拥有高于 2.0 分的卓越表现,在在显示本公司致力达成承诺,提供可处理 BPM 各方面问题的完善产品。

由于企业组织持续寻求新方式来减少成本及提升竞争优势,BPM 也日趋重要。透过 BPM,公司可集中焦点在流程上,改善预测能力、可信度及透明度。今日的 BPM 部署都是用来处理牵涉人员及系统的流程。每个企业组织都有无法完全自动化、以人员为中心的流程,因此 BPM 平台是否有强大的人员工作流程功能,是至关重要的。Ultimus 的人员工作流程及其它功能,已经协助客户在流程上获得显著的改善,包括:

?需要跨部门协调与配合的订制报价 (Custom quotes) 流程,现在只要 2 到 3 天即可完成,不必像以往耗费 3 到 4 周。

?信用卡申请处理现只要 2 天,而不需 2 周。在某些情形下,若加以改进,甚至可把核准时间降至数分钟而已。

?人力资源状态的改变流程也由 3 周缩减至不到一天

这些流程都牵涉到人员与自动化步骤的创意流程发展,着实是一提升利益关系人及流程参与者整体满意度的解决方案。同样重要的是,若采用 Ultimus 方案,只需花费大多数企业系统部署所需成本的一小部分,即可完成计划之部署。

关于 Ultimus

Ultimus 在企业流程管理 (BPM) 和工作流程自动化领域中的先锋表现,使之迅速成为高获利的全球性软件公司。借着模块、自动化、管理及佳化企业的流程,我们帮助全世界的顾客提升利润。Ultimus 总公司位于北卡罗莱纳州的卡瑞市 (Cary),成果深受 Gartner 和 Forrester 两家产业研究公司的肯定,并被誉为企业流程管理 (BPM) 市场上的领导厂商之一。

Ultimus 在北美洲、欧洲、亚洲、南美洲及中东都有企业及业务据点。经由各营运中心及遍布全球 61 个国家、100 家以上合作伙伴所组成的网络,已有1,400 多家客户部署了 Ultimus BPM Suite,以解决在企业流程管理方面所遇到的挑战。客户包括:嘉年华邮轮集团 (Carnival Cruise Lines)、花旗银行 (Citizens Bank)、McKesson、HBOC、微软 (Microsoft)、Newell Rubbermaid、百得 (Black and Decker)、Rexam do Brasil 和 Cable & Wireless Panama 等等。

此外, eWeek 杂志也在 2004 年颁发「eWeek 杰出奖」(eWeek Excellence Award) 给Ultimus BPM Suite, 肯定它的超强功能。同时,Ultimus 也四度荣获 Deloitte & Touche 所颁发的「全美 500 家成长最快的科技公司」(Technology Fast 500 Award) 及许多其它奖项。欲知更多 Ultimus 的相关资料,请造访 Ultimus 网站:http://www.ultimus.com/cn

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